Госуслуги надёжно защищены. Злоумышленник может получить доступ к аккаунту только в том случае, если пользователь сам передаст всю необходимую для входа информацию.
1. Не сообщайте сведения для входа телефонным мошенникам
Если вам позвонили, представились сотрудником Госуслуг и запросили код, положите трубку — это мошенники. Представители портала никогда не звонят и не запрашивают логин, пароль и код подтверждения из смс или специального приложения.
Сообщить о подозрительном звонке с узнаваемого номера можно на Госуслугах vk.cc/cvGO7n
2. Пользуйтесь только официальными сайтами и приложениями
Если вас просят обновить какие-либо сведения, не переходите по предложенным ссылкам. Для получения ваших данных мошенники могут использовать фишинговые страницы. Зайдите на официальный сайт или свяжитесь с организацией напрямую другим способом и уточните информацию.
Внимательно изучайте адрес страницы, на которой вводите данные. Единственно верный адрес Госуслуг — gosuslugi.ru
Устанавливайте приложение Госуслуг только из официальных магазинов.
Сообщить о фишинговом сайте можно на Госуслугах vk.cc/cvGNOw
3. Защитите свой аккаунт на Госуслугах
Придумайте сложный пароль, используйте его только на портале Госуслуг и периодически меняйте
Подключите двухфакторную аутентификацию, если её у вас ещё нет: https://clck.ru/39p8Pp. Это повышает безопасность данных.
Три варианта защиты
код из СМС
одноразовый код из специального приложения (ТОТР)
вход по биометрии
Никому и никогда не сообщайте пароль и сведения о втором факторе защиты